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第七章节 游客个别要求的处理 共78题
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多选题
下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中,正确的有( )。
导游证
3章
07节
15
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多选题
面对旅游者提出无理的苛刻要求时,导游人员应该( )。
导游证
3章
07节
7
0
多选题
导游人员在遇到境外旅游者对某些问题(如人权问题、计划生育)的看法有分歧时,应持有的正确态度有( )...
导游证
3章
07节
8
0
多选题
一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的有( )。
导游证
3章
07节
13
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多选题
导游人员在为老年旅游团(者)提供服务时,应做到( )。
导游证
3章
07节
13
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多选题
某散客团在杭州旅游,团中绝大多数旅游者都对导游的服务表示非常满意,唯有一名团员处处不满,还事事为难导...
导游证
3章
07节
14
0
多选题
旅游者要求去不健康的娱乐场所,导游应( )。
导游证
3章
07节
13
0
多选题
面对游客个别要求,导游员应遵守的处理原则包括( )。
导游证
3章
07节
12
0
多选题
若旅游者要求亲友随团活动,导游人员应与旅行社有关部门联系,如无特殊情况可到旅行社办理入团手续,如( ...
导游证
3章
07节
11
0
多选题
当导游人员陪同基督教旅游者进入教堂从事宗教活动时,下列行为正确的有( )。
导游证
3章
07节
13
0
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