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财会金融类

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第五章 客户分类与需求分析 共164题
题目列表
单选题
肢体语言的形式不包含（　　）。
初级个人理财 5章 04节

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判断题
调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。
初级个人理财 5章 04节

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判断题
理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用，譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧...
初级个人理财 5章 04节

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多选题
了解客户主要有(　　)等渠道和方法。
初级个人理财 5章 04节

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多选题
理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（　　）。
初级个人理财 5章 04节

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多选题
理财师与客户进行面对面沟通时，应注意的事项包括（ ）。
初级个人理财 5章 04节

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多选题
下列关于与客户沟通的说法，正确的是（　　）。
初级个人理财 5章 04节

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单选题
了解客户、收集信息的最好时机是 (　　)。
初级个人理财 5章 04节

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单选题
了解客户的方法不包括（　　）。
初级个人理财 5章 04节

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单选题
在日常工作中，（　　）是理财师与客户最常见的沟通方式之一
初级个人理财 5章 04节

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