声誉危机的现场处理包括（ ）。
迅速成立危机管理小组
制定管理层的危机沟通机制
开通危机时刻的救援/帮助热线
正确区分和处理危机和不可抗力事件
选择律师或具有良好法律背景的人员作为危机发言人
微信扫一扫联系
微信扫一扫关注
