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关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。

A.

个性化服务和规范化服务是对立的

B.

规范化服务可以满足客人的基本需求

C.

个性化服务不可以满足客人的基本需求

D.

规范化服务的提供，只需要员工的工作责任心，不需要员工感情的投入

E.

个性化服务的提供离不开员工的感情投入

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[单选题] 关于普通混凝土的组成材料，下列说法正确的是（）。

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初级旅游经济 9章

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