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在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备
在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
