业务连续性计划应当是一个全面的计划，与商业银行经营的规模和复杂性相适应，强调操作风险识别、缓释、恢复以及持续计划，具体包括（）。
业务和技术风险评估
恰当的治理结构
危机和事故管理
持续经营意识培训
面对灾难时的风险缓释措施
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