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题库 职业资格类 题目列表 在面对部分游客不当言行的问题时，导游人员应该（　　...
单选题

在面对部分游客不当言行的问题时，导游人员应该（　　）。

A.

 听之任之，放纵不管

B.

 严肃认真，实事求是，合情、合理、合法地处理

C.

 尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念

D.

 大事化小，小事化了

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导游证 3章 08节
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