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运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明( &...
多选题
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明( )。
A.
企业的服务导向
B.
企业服务的传递效率
C.
顾客对企业服务质量的预期水平
D.
顾客真实感受到的服务水平
E.
运输企业的成本导向
确定
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[单选题] 关于普通混凝土的组成材料,下列说法正确的是()。
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高级运输经济
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