题库 建筑类 题目列表 销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有(  )。
多选题

销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有(  )。

A.

建立与消费者之间最佳心理氛围

B.

学会处理消费者不同意见的方法

C.

认真倾听消费者意见,进行双向交流

D.

提高思想修养,增强自我控制能力

E.

时刻为消费者着想,维护消费者利益

题目信息
专业基础 10章
-
正确率
0
评论
17
点击
微信
公众号
扫一扫
客服