运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是（）。 | 391学习网

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单选题

运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是（）。

A.

服务质量差距模型

B.

关键事件评价法

C.

模糊分析法

D.

层次分析法

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[单选题] 企业最主要的特征是（）。

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中级运输经济 12章 04节

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