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题库 财会金融类 题目列表 重大投诉处理基本原则不包括（　　）。
单选题

重大投诉处理基本原则不包括（　　）。

A.

 积极应对、快速反应

B.

 有效控制、减少影响

C.

结果透明公开

D.

公正诚信、实事求是

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初级银行管理 8章 02节
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