【二级】在建立客户关系的过程中，理财规划师的沟通技巧中正确的是()。
建立客户的方式是单一的
要懂得运用各种非语言的沟通技巧
在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心
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