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导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首...
单选题
导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首先要完成( )的转换。
A.
心理角色
B.
职业角色
C.
情感角色
D.
社会角色
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没有了
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[多选题] 合理使用客源信息的方式主要有( )。
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题目信息
导游证
3章
02节
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